لطفا جهت اطلاع از آخرین اطلاعیه ها لطفا داخل کانال تلگرام عضو شوید: ipirannet@

راهنمای جامع رومینگ همراه اول و ایرانسل در خارج از کشور (فعال‌سازی و تعرفه‌ها)

رومینگ همراه اول و ایرانسل در خارج از کشور

اگر قصد سفر به خارج از کشور دارید، یکی از موضوعات مهمی که باید پیش از حرکت به آن توجه کنید، فعال‌سازی رومینگ بین‌الملل است. در واقع، برای اینکه بتوانید در خارج از مرزهای ایران همچنان از سیم‌کارت خود برای تماس، ارسال پیامک و استفاده از اینترنت همراه بهره ببرید، لازم است سرویس رومینگ اپراتور شما فعال باشد. این کار به‌راحتی از طریق اپلیکیشن‌های اختصاصی اپراتورها مانند ایرانسل من یا همراه من و همچنین کدهای دستوری امکان‌پذیر است. در این راهنما، روش‌های فعال‌سازی رومینگ همراه اول و ایرانسل، هزینه‌ها و نکات کاربردی آن بررسی می‌شود تا در سفرهای خارجی بدون مشکل به خدمات ارتباطی دسترسی داشته باشید.

پلن های آی پی ایران | وی پی ان ایران

۴۵۰,۰۰۰ تومان

برای سفر های کوتاه و تست

۹۱۰,۰۰۰ تومان

۳۳% درصد تخفیف

۱,۴۵۰,۰۰۰ تومان

۵۲% درصد تخفیف

۲,۴۵۰,۰۰۰ تومان

۵۴% درصد تخفیف
عنوان / موضوعتوضیحات
ضرورت رومینگ برای کاربران خارجبرای استفاده از خدمات تلفن همراه اپراتورهای داخلی در خارج از کشور نیاز به فعال‌سازی رومینگ است و نیز دسترسی به اپلیکیشن‌ها و سایت‌های ایرانی ممکن است نیازمند IP ایران باشد
روش‌های فعال‌سازی رومینگ همراه اول– فعال‌سازی از طریق اپلیکیشن «همراه من»
– فعال‌سازی با کد دستوری ۱۰۲۹۱#
– پیشنهاد خرید بسته رومینگ (که خود باعث فعال شدن رومینگ می‌شود)
روش‌های فعال‌سازی رومینگ ایرانسلفعال‌سازی از طریق اپ «ایرانسل من»
– فعال‌سازی از طریق کد دستوری / خدمات داخل اپ
– خرید بسته رومینگ مخصوص کشور مقصد
مقایسه رومینگ همراه اول و ایرانسلهمراه اول: کد ۱۰۲۹۱#، بسته‌های متنوع رومینگ، پوشش گسترده.
ایرانسل: اپلیکیشن قوی‌تر، بسته‌های رومینگ متناسب با کشور مقصد، تعرفه بعضی کشورها پایین‌تر.
هزینه‌ها و نکات مالی رومینگرومینگ هزینه‌بر است، تماس، پیامک یا استفاده از اینترنت در رومینگ با تعرفه‌های بین‌المللی محاسبه می‌شوند
مزایای رومینگبدون نیاز به خرید سیم کارت محلی در کشور مقصد، امکان برقراری تماس و استفاده از شماره دائمی
پیش‌نیازها و نکات فنیلازم است اپلیکیشن داخلی فعال باشد، ممکن است نیاز به IP ایران باشد برای دسترسی به اپ‌ها در خارج
فعال سازی رومینگ در خارج از کشور

همان‌طور که در بالا ذکر شد، فعال‌سازی رومینگ همراه اول و ایرانسل در خارج از کشور از طریق اپلیکیشن‌های سرویس اپراتورهای داخلی، نظیر «ایرانسل من» و «همراه من» انجام می‌شود. دسترسی به اپلیکیشن‌ها، سایت‌ها و بانک‌های ایرانی در خارج از کشور محدود شده است. بنابراین، کاربران ایرانی برای دسترسی به بانک‌ها، اپلیکیشن‌ها و همچنین فعال‌سازی رومینگ در خارج از کشور، نیاز به IP ایرانی دارند.

رومینگ همراه اول و ایرانسل در خارج از کشور با آی پی ایران

برای فعال سازی رومینگ همراه اول و ایرانسل در خارج از کشور و همچنین دسترسی به کلیه آپ های ایرانی باید از سایت ip-iran.co خرید انجام دهید. با توجه به اینکه کاربران در خارج از کشوربدلیل عدم دریافت پیامک رمز دوم امکان خرید و پرداخت را ندارند. برای کاربرن عزیز دو راه جهت انجام خرید و پرداخت تعبیه شده است. که شامل است از:

1- امکان پرداخت دلاری از طریق پی پال

2- امکان استفاده از روش پرداخت کارت به کارت: پرداخت از طریق یکی از آشنایان و دوستان داخل ایران برای کاربر و اپلود فیش پرداختی توسط کاربر در سایت

روش‌های فعال‌سازی رومینگ همراه اول در خارج از کشور

1. فعال سازی رومینگ با اپلیکیشن همراه من

برای فعالسازی سرویس رومینگ همراه اول، استفاده از اپلیکیشن «همراه من» یا «my mci» ضروری است . در این روش کافی است وارد این اپلیکیشن شوید. و در قسمت خدمات، گزینه رومینگ را انتخاب کنید. در این صورت، پنجره زیر برای شما نمایش داده می‌شود که کافی است وضعیت خود را از غیرفعال، به فعال تغییر دهید . همچنین با انتخاب گزینه «مشاهده» می‌توانید توضیحات و مقررات مربوط به رومینگ را مشاهده کنید.

فعال سازی رومینگ در همراه اول در خارج از کشور

در صورتی که قبلا به اپلیکیشن همراه من وارد نشده باشید، برای ورود اس ام اس برای شما ارسال می شود و همانطور که می دانید چون رومینگ را فعال نکرده اید در یک دور باطل می افتید و نمی توانید انجام دهید. برای این کار در صورتی که سیم کارت فعالی که قابلیت دریافت اس ام اس را داشته باشد چه خارج پیش خودتان چه داخل پیش دوستان و آشنایان با آن سیم کارت فعال وارد همراه من شوید و سپس داخل همراه من شماره خود را به شماره فعلی که قصد فعال سازی رومینگ آن را دارید تغییر دهید و رومینگ خود را فعال کنید.

2. فعال سازی رومینگ همراه اول با کد دستوری

شما با کد دستور ستاره 10 ستاره 291 مربع (#291*10*) اقدام به فعال سازی رومینگ نمایید.

روش جایگزین برای کسانی که در خارج از کشور هستند و رومینگ قبلاً فعال نشده است

در صورتی که هنگام خروج از کشور رومینگ شما فعال نبوده، استفاده از روش‌های قبلی امکان‌پذیر نیست. بهترین و ساده‌ترین راه برای فعال‌سازی رومینگ در خارج از کشور، خرید یک بسته رومینگ همراه اول است. با خرید بسته، سرویس رومینگ به‌صورت خودکار فعال می‌شود. برای این کار می‌توانید به سایت mci.ir مراجعه کنید.

نحوه‌ی فعال‌سازی رومینگ ایرانسل در خارج از کشور

فعال سازی رومینگ با اپلیکیشن ایرانسل من

برای فعال نمودن رومینگ، در ابتدا باید از اپلیکیشن ایرانسل من استفاده کنید. اپلیکیشن ایرانسل من یک برنامه موبایلی بسیار کاربردی است که اپراتور ایرانسل برای خدمات دهی هر چه بهتر به کاربران خود ایجاد کرده است . که متاسفانه برای کاربران در خارج از کشور در دسترس نیست. فعال سازی رومینگ در خاج از کشور از طریق اپلیکیشن ایرانسل من صورت زیر است:

  • ورود به بخش «حساب من»
  • انتخاب گزینه «پروفایل»
  • ورود به بخش «خدمات رومینگ»
فعال سازی رومینگ در ایرانسل از خارج از کشور

هر دو اپراتور اصلی کشور، همراه اول و ایرانسل، خدمات رومینگ بین‌المللی را ارائه می‌دهند. با اینکه کلیات این سرویس‌ها یکسان است، اما روش‌های فعال‌سازی، کدهای دستوری و بسته‌های اینترنتی آن‌ها تفاوت‌های مهمی با یکدیگر دارند. برای جلوگیری از سردرگمی و کمک به شما برای پیدا کردن سریع اطلاعات مربوط به سیم‌کارت خودتان، در جدول زیر به مقایسه مهم‌ترین ویژگی‌های رومینگ این دو اپراتور پرداخته‌ایم:

مقایسه سرویس رومینگ همراه اول و ایرانسل
ویژگی / خدمتهمراه اولایرانسل
کد دستوری فعال‌سازی (از ایران)*10*291#*111*1*1#
روش فعال‌سازی از خارجاپلیکیشن «همراه من»اپلیکیشن «ایرانسل من»
هزینه دریافت پیامکرایگانرایگان
کد دستوری استعلام وضعیت*10*290#*111*1*6#
خرید بسته اینترنت رومینگاز طریق اپلیکیشن یا کد دستوریاز طریق اپلیکیشن یا کد دستوری

هزینه ی استفاده از رومینگ در خارج از کشور

هزینه رومینگ قطعا بالاتر از هزینه‌ای است. که برای تماس و ارسال پیامک و همین طور استفاده از اینترنت در شرایط عادی و داخل کشور می‌پردازید . در نظر داشته باشید که دریافت تماس از ایران نیز باعث کسر شدن از شارژ حساب شما یا منظور هزینه از این بابت در قبض تلفن همراه خواهد شد . به علاوه هزینه رومینگ دقیقه‌ای می باشد . و حتی اگر کمتر از یک دقیقه صحبت کنید . باز به اندازه یک دقیقه هزینه برای شما ثبت می‌شود . به همین شکل اگر کمتر از ۱۸۰ ثانیه و بیش از ۱۲۰ ثانیه صحبت کنید. به اندازه ۳ دقیقه هزینه رومینگ باید پرداخت کنید .

نکته: در صورتی که تماس شما بین دو کشور خارجی باشد، هزینه متناسب با تعرفه بین‌المللی کشوری که در آن تلفن همراه خود را روشن کرده‌اید، محاسبه می‌شود.

مزایای استفاده از سرویس رومینگ

مزایای استفاده از رومینگ

با توجه به این که با استفاده از این سرویس، نیازی به خرید سیم کارت در کشور خارجی ندارید . روشن کردن این سرویس یک امتیاز عالی برای شما به حساب می‌آید . پس به این شکل دوستان، آشنایان و همکاران شما، می‌توانند همچنان از طریق همان شماره همیشگی که از شما ثبت شده دارند، با شما در تماس بوده و مشکلی از این بابت نیز نخواهد بود.

مشکلات رایج در استفاده از رومینگ و راه‌حل‌ها

استفاده از رومینگ بین‌الملل معمولاً ساده است، اما برخی مشکلات ممکن است برای کاربران پیش بیاید. در ادامه مهم‌ترین موارد و راه‌حل آن‌ها آمده است:

  1. وصل نشدن به شبکه اپراتور خارجی: یکی از مشکلات شایع در استفاده از رومینگ، وصل نشدن به شبکه اپراتور محلی کشور مقصد است. این مشکل معمولاً به دلیل فعال نشدن خودکار رومینگ یا تنظیمات شبکه روی گوشی ایجاد می‌شود. برای حل این مسئله، بهتر است ابتدا در تنظیمات گوشی بررسی کنید که رومینگ فعال باشد، در صورت نیاز گوشی را ریستارت کنید و در نهایت اتصال دستی به اپراتور محلی را امتحان کنید. این روش معمولاً مشکل اتصال را برطرف می‌کند.
  2. مصرف سریع شارژ یا اعتبار سیم‌کارت: بسیاری از کاربران از حجم اینترنت یا اپلیکیشن‌ها در سفرهای خارجی بدون محدودیت استفاده می‌کنند و همین باعث می‌شود شارژ یا اعتبار سیم‌کارت سریع کاهش یابد. برای جلوگیری از این مشکل، توصیه می‌شود بسته‌های اینترنت رومینگ فعال کنید، مصرف دیتا را محدود کنید و آپدیت خودکار برنامه‌ها را خاموش کنید تا هزینه‌های اضافی کاهش پیدا کند.
  3. عدم امکان تماس یا ارسال پیامک: گاهی اوقات کاربران با مشکل عدم امکان تماس یا ارسال پیامک مواجه می‌شوند. این موضوع می‌تواند ناشی از کد دستوری اشتباه، عدم فعال بودن رومینگ سیم‌کارت یا مشکل پوشش شبکه باشد. برای حل این مشکل، ابتدا بررسی کنید که سرویس رومینگ در اپلیکیشن اپراتور فعال باشد، در صورت نیاز با پشتیبانی تماس بگیرید و اتصال دستی به اپراتور خارجی را امتحان کنید.
  4. مشکلات امنیتی و هک: استفاده از رومینگ در شبکه‌های عمومی ناامن می‌تواند باعث به خطر افتادن اطلاعات شخصی و بانکی شود. این خطرات بیشتر زمانی رخ می‌دهند که کاربران بدون VPN از اپلیکیشن‌های بانکی استفاده کنند. برای امنیت بیشتر، همیشه از VPN معتبر بهره ببرید، از شبکه‌های وای‌فای عمومی اجتناب کنید و در اپلیکیشن‌های بانکی تایید هویت دو مرحله‌ای را فعال کنید.
  5. عدم اطلاع از هزینه‌ها و تعرفه‌ها: نداشتن آگاهی از تعرفه‌ها و بسته‌های رومینگ باعث می‌شود هزینه‌ها ناخواسته افزایش یابد. برای جلوگیری از این مشکل، پیش از سفر تعرفه‌ها و بسته‌های اینترنتی و تماس اپراتورها را بررسی کنید و بسته‌های محدود اینترنت و تماس فعال کنید تا هزینه‌ها تحت کنترل شما باشند.

با رعایت این نکات و راهکارها، می‌توانید سفر خارجی خود را بدون دغدغه ارتباطی و مالی پشت سر بگذارید و از خدمات رومینگ به‌صورت امن و بهینه استفاده کنید.

نکات مهم هنگام استفاده از رومینگ در سفرهای خارجی

یکی از نکات کمتر شناخته‌شده درباره رومینگ این است که عملکرد سیم‌کارت در کشورهای مختلف به زیرساخت شبکه اپراتور مقصد وابسته است. گاهی ممکن است در شهرهای بزرگ سیگنال قوی داشته باشید، اما در مناطق حاشیه‌ای یا روستایی اتصال به‌طور موقت قطع شود. همچنین بعضی از اپراتورهای میزبان در ساعات اوج مصرف (مثلاً عصرها) سرعت اینترنت کاربران رومینگ را محدود می‌کنند تا ظرفیت شبکه برای مشترکان داخلی حفظ شود.

اگر از اپلیکیشن‌های بانکی یا پیام‌رسان‌های ایرانی استفاده می‌کنید، بهتر است قبل از سفر، ورود دومرحله‌ای آن‌ها را فعال کرده و رمزهای عبور را در دستگاه خود ذخیره کنید؛ زیرا در برخی کشورها ممکن است پیامک تأیید به‌دلیل محدودیت‌های بین‌المللی با تأخیر برسد. علاوه بر این، توصیه می‌شود کاربران در زمان سفرهای کاری یا طولانی، مصرف دیتای پس‌زمینه برنامه‌ها را بررسی کنند، چون بعضی برنامه‌ها مثل سرویس‌های ابری و نقشه، بدون اطلاع کاربر داده مصرف می‌کنند.

سخن آخر

رومینگ همراه اول و ایرانسل ابزاری کاربردی برای دسترسی به شماره دائمی و خدمات تلفن همراه در خارج از کشور است، اما بدون فعال‌سازی درست و توجه به محدودیت‌های دسترسی به اپلیکیشن‌ها و سایت‌های ایرانی، استفاده از این سرویس‌ها ممکن است با مشکل مواجه شود. کاربران ایرانی باید برای دسترسی امن و مطمئن از خدمات، بسته‌های رومینگ را از منابع معتبر خریداری کرده و در صورت نیاز از IP ایرانی استفاده کنند تا تجربه‌ای سریع، راحت و بدون اختلال داشته باشند.

سوالات متداول

5 1 رای
امتیازدهی به مقاله
اشتراک در
اطلاع از
36 نظرات
بازخورد (Feedback) های اینلاین
مشاهده همه دیدگاه ها
سعید
5 ماه قبل

اگر مودم یا گوشی‌ت خاموش باشه و رومینگ فعال باشه، وقتی روشنش می‌کنی، خدمت رومینگ برقرار میشه؟ یعنی لازمه قبل سفر یه بار رومینگ فعال بشه یا هر وقت خواستی میشه؟

ای پی ایران
5 ماه قبل
پاسخ به  سعید

معمولاً رومینگ رو باید قبل از خروج از ایران فعال کنی — وقتی سیم‌کارتت در ایران فعال بوده. اگر گوشی خاموش باشه و روشنش کنی، سرویس ممکنه وصل بشه، اما ممکنه تأخیر باشه یا اولویت با اپراتور محلی باشه. برای اطمینان، قبل سفر یا در اولین ورود به کشور مقصد، رومینگ + Data Roaming فعال باشه. اینطوری وقتی آنلاین شدی، همه چیز راحت‌تر کار می‌کنه.

ریحانه
5 ماه قبل

یعنی برای استفاده از خدمات بانک یا هر چیزی که پیامک تأییدی لازم داره — مثل تغییر رمز، تراکنش یا تأیید هویت — فقط وی‌پی‌ان کافی نیست؟ حتماً باید رومینگ فعال باشه؟

ای پی ایران
5 ماه قبل
پاسخ به  ریحانه

دقیقاً — وی‌پی‌ان فقط برای اینکه با اختصاص آی‌پی ایران وارد سایت بشی مفیده. اما اگر بانک یا سرویس ازت پیامک تأیید بخواد، سیم‌کارتت باید فعال باشه و رومینگ روشن باشه تا پیامک برات بیاد. بدون اون، هر چقدر وی‌پی‌ان خوب باشه هم تأیید انجام نمیشه.

فاطمه
5 ماه قبل

من شنیدم رومینگ برای کسانی که برای مدت کوتاه سفر می‌کنن خوبه، اما برای اقامت طولانی مناسب نیست — آیا اگر چند ماه اون‌ور باشم، ممکنه سیم‌کارتم مسدود بشه یا مشکلاتی پیش بیاد؟

ای پی ایران
5 ماه قبل
پاسخ به  فاطمه

بعضی محدودیت‌ها هستن. وقتی سیم‌کارت ایرانی در خارج باشه و رومینگ فعال، امکان داره هزینه‌ها سنگین بشن یا بسته‌های ایران قابل استفاده نباشن. اگر مدت طولانی اون‌ور باشی، ممکنه سیم‌کارت برای مدتی غیرفعال بشه یا پیامک/خدمات بانکی درست نیاد. برای مدت کوتاه — مثلاً چند روز تا چند هفته — رومینگ گزینه مناسبی‌ه، اما برای ماه‌ها بهتره دنبال راه دیگه باشی.

مونا
5 ماه قبل

فرض کن سیم‌کارت ایرانسل دارم، ولی وقتی رسیدم کشور مقصد رومینگ فعال نبود. الآن وی‌پی‌ان روشنه و آی‌پی ایران دارم، ولی نمیتونم اینترنت همراه استفاده کنم — آیا با روشن کردن رومینگ دوباره امکانش هست؟

ای پی ایران
5 ماه قبل
پاسخ به  مونا

بله — باید رومینگ داده (Data Roaming) روی سیم‌کارت‌ت فعال باشه تا اینترنت همراه وقتی خارج هستی کار کنه. اگر فقط وی‌پی‌ان باشه و رومینگ خاموش باشه، گوشی عملاً از شبکه موبایل قطع میشه. وقتی رومینگ روشن بشه، موبایل به شبکه محلی وصل میشه و میشه از اینترنت همراه استفاده کرد، البته هزینه‌ها ممکنه بالا باشن.

شیدا
5 ماه قبل

من سیم‌کارت همراه اول دارم، ولی الان بیرون کشورم. شنیدم اگر رومینگ فعال نباشه، پیامک‌های بانکی یا رمز پویا نمیاد — واقعیته؟ یعنی حتی با وی‌پی‌ان هم نمیشه حساب‌ بانکی یا خدماتی دریافت کرد؟

ای پی ایران
5 ماه قبل
پاسخ به  شیدا

آره، حق باته. اگر رومینگ فعال نباشه، گوشی تو کشور دیگه پیامک از اپراتور ایرانی نمی‌گیره. وی‌پی‌ان فقط اینترنت و موقعیت آی‌پی رو شبیه داخل ایران می‌کنه — اما پیامک (مثل رمز پویا یا تأیید بانکی) به سیم‌کارت و شبکه تلفن وابسته‌ست. پس برای دریافت پیامک یا تایید، باید رومینگ روشن باشه یا سیم‌کارتت فعال باشه.

حمید
5 ماه قبل

یه سوالی برام پیش اومده: اگه تو مناطق نزدیک مرز باشم و گوشی بیفته روی شبکه کشور همسایه، عملاً هزینه رومینگ همون لحظه برام حساب میشه؟ چون چند بار شنیدم آدم‌ها بدون اینکه خودشون بفهمن مصرف رومینگ براشون افتاده و کلی هزینه رو دستشون مونده. واقعاً همچین چیزی ممکنه؟

ای پی ایران
5 ماه قبل
پاسخ به  حمید

بله، این اتفاق تو مناطق مرزی خیلی رایجه. گوشی اگر شبکه قوی‌تر کشور همسایه رو بگیره، ترافیکت رومینگ محاسبه میشه. بهترین کار اینه گزینه Data Roaming رو خاموش کنی یا دستی شبکه رو روی ایران قفل کنی تا موقع مرز دردسر درست نشه.

رمضانی
5 ماه قبل

من سیم‌کارت ایرانسل دارم و همیشه فکر می‌کردم رومینگش همه کشورها رو ساپورت می‌کنه، اما یکی از دوستام می‌گفت ممکنه بعضی جاها اصلاً نتونی وصل بشی. می‌خوام بدونم واقعاً ایرانسل تو چه حدی کشورها رو پوشش می‌ده؟ چون نمی‌خوام وسط سفر خارجی کلاً بدون آنتن بمونم.

ای پی ایران
5 ماه قبل
پاسخ به  رمضانی

ایرانسل تو خیلی از کشورها رومینگ داره اما «همه» رو پوشش نمی‌ده. لیست کشورهای پشتیبانی‌شده‌ش طولانیه، اما همیشه قبل سفر صفحه رومینگ ایرانسل رو چک کن. بعضی کشورها پوشش کامل دارن، بعضی‌ها فقط تماس و پیامک.

کیارش
5 ماه قبل

اگه گوشی توی کشور مقصد شبکه رو پیدا نکنه، باید دقیقاً چی رو تو تنظیمات روشن کنم؟ دفعه قبل هر کاری کردم وصل نشد و آخرش مجبور شدم با وای‌فای هتل خودمو نجات بدم. دوست دارم بدونم مراحل درستش چیه که اینبار وقتی رومینگ می‌گیرم، گوشی از همون اول شبکه خارجی رو بشناسه.

ای پی ایران
5 ماه قبل
پاسخ به  کیارش

تنظیمات گوشی مهمه. توی بخش Mobile Networks باید گزینه Data Roaming فعال باشه. بعد هم انتخاب شبکه بهتره روی حالت «اتوماتیک» باشه. اگر شبکه رو نشناسه، یه بار «جستجوی دستی شبکه‌ها» رو بزن و یکی از اپراتورهای کشور مقصد رو انتخاب کن.

هانیه
5 ماه قبل

من همیشه قبل سفر فکر می‌کنم بسته‌های اینترنت رومینگ خیلی گرونن، ولی هنوز دقیق نمی‌دونم مثلاً برای ترکیه یا امارات چه قیمتی درمیاد. واقعاً ارزش داره بسته رومینگ بگیرم یا بهتره سیم‌کارت کشور مقصد بخرم؟ چون می‌خوام بدونم هزینه‌ها چطوری درمیاد که الکی پول هنگفت ندم.

ای پی ایران
5 ماه قبل
پاسخ به  هانیه

بسته‌های رومینگ ایرانسل و همراه‌اول برای کشورها متفاوته. برای ترکیه، معمولاً بسته‌های ۱ گیگ هفت‌روزه قیمت نسبتاً بالاتری دارن. اگر استفاده‌ت سنگین نیست، بسته رومینگ جواب می‌ده، ولی برای استفاده زیاد، سیم‌کارت محلی معمولاً خیلی مقرون‌به‌صرفه‌تره.

سامیار
5 ماه قبل

من چند روزه درگیر اینم که وقتی از ایران خارج میشم، آیا سیم‌کارت همراه‌اول خودش میره روی رومینگ یا باید قبلش فعالش کنم؟ قبلاً یه بار تو فرودگاه گیر افتادم چون گوشی اصلاً شبکه نمی‌گرفت و نه تماس می‌شد گرفت نه پیامک. الان می‌خوام مطمئن بشم راه درستش چیه که دوباره وسط سفر تو دردسر نیافتم.

ای پی ایران
5 ماه قبل
پاسخ به  سامیار

سامیار، برای همراه‌اول باید قبل از خروج از کشور، رومینگ رو فعال کنی. یا از کد دستوری ۱۰۲۹۱۱# یا اپ «همراه من». اگر فعال نباشه، وقتی وارد کشور دیگه می‌شی شبکه برات نمیاد. حتماً قبل حرکت تستش کن که خیالت راحت باشه.

الهام
5 ماه قبل

در سفر خارجی سیم‌کارتم ایرانسل هست. می‌خوام همه حساب‌های بانکی و اپلیکیشن‌ها رو به گوشی‌م داشته باشم اما نگرانم اینترنت موبایل در رومینگ افت کیفیت داشته باشه یا هزینه‌ها بشکنم. آیا راه هست که اینترنتم رو فقط وقتی لازم شد روشن کنم یا بسته کم‌هزینه بخرم؟

ای پی ایران
5 ماه قبل
پاسخ به  الهام

بله، چندتا نکته می‌تونه کمکت کنه: اول اینکه قبل سفر بسته رومینگ اینترنت مخصوص کشور مقصد یا بسته بین‌المللی رو بخری که هزینه‌ها مشخص باشن. دوم اینکه گزینه «Data Roaming» رو در گوشی خاموش نگه دار تا وقتی واقعاً نیاز داشتی اون رو روشن کنی؛ اینطوری مصرف ناخواسته نخواهی داشت. سوم اینکه از وای‌فای‌ هتل یا مکان­‌های عمومی امن برای اپلیکیشن‌ها استفاده کن تا مصرف موبایلی کم بشه. این کارها ترکیب‌ش شده میشه یه سفر با هزینه منطقی و کنترل‌شده.

فرزانه
5 ماه قبل

من چند بار سفر داشتم که صدای گوشیم میاد «شبکه غیرقابل سرویس» یا «محدودیت مکالمات بین‌الملل فعال است». آیا این یعنی سیم‌کارتم از ایران بن شده یا مشکل از رومینگه؟ چه کار کنم که این دفعه راحت باشم؟

ای پی ایران
5 ماه قبل
پاسخ به  فرزانه

این نوع پیام‌ها معمولاً نشون میدن که سرویس رومینگ یا مکالمه بین‌الملل برات فعال نیست یا انتخاب شبکه ماشین نمیشه. راه‌حل اینه که از داخل اپ اپراتورت یا کد دستوری سرویس رومینگ و مکالمه بین‌الملل رو فعال کنی قبل سفر. همچنین وقتی وارد کشور مقصد شدی، تنظیمات شبکه موبایل رو چک کن که از حالت خودکار به انتخاب دستی تغییر نداده باشی. اینطوری احتمال خطا و اخلال کمتر میشه.

نگین
5 ماه قبل

مطلبی که دیدم گفته بود کشورهای خاصی تحت پوشش رومینگ اپراتور هستند؛ اگر به کشوری برم که توافق رومینگ با اپراتور نیست، سیم‌کارتم اصلاً کار می‌کنه؟ یا باید سیم‌کارت محلی بگیرم؟

ای پی ایران
5 ماه قبل
پاسخ به  نگین

اگر اپراتورت با کشور مقصد قرارداد رومینگ نداشته باشه، ممکنه خدمات تماس، پیامک یا اینترنت برات محدود یا کاملاً غیرفعال باشن. این یعنی بهتره قبل سفر لیست کشورهایی که سرویس رومینگ دارن رو بررسی کنی. اگر دیدی کشور موردنظر پوشش نداره، گزینه بهتر اینه که یه سیم‌کارت محلی بگیری یا فقط از وای‌فای استفاده کنی تا از هزینه یا بی‌کفایتی خدمات جلوگیری بشه.

مهلا
5 ماه قبل

من سیم‎‌کارتم دائمی همراه اول هست و می‌خوام چند روز به کشور همسایه برم. اگر بسته رومینگ فعال نکنم و اینترنت استفاده کنم، تعرفه‌ش خیلی بالا میشه؟ آیا دریافت پیامک یا تماس ورودی هم هزینه دارد؟

ای پی ایران
5 ماه قبل
پاسخ به  مهلا

بله، اگر بسته رومینگ فعال نکرده باشی و از اینترنت استفاده کنی، هزینه مصرف بر اساس تعرفه داخلی کشور مقصد یا اپراتور مقصد محاسبه میشه که معمولاً خیلی بالاست. دریافت پیامک معمولاً رایگانه یا کم هزینه، اما اینترنت، تماس خروجی یا ارسال پیامک ممکنه هزینه سنگینی داشته باشن. پس قبل سفر حتماً بسته رومینگ یا اینترنت بین‌الملل رو فعال کن تا دچار هزینه‌های سنگین نشی.

لیندا
5 ماه قبل

من دارم برای سفر کاری خارج از کشور آماده می‌شم و سیم‌کارتم ایرانسله، می‌خوام بدونم وقتی وارد کشور مقصد شدم، آیا باید به‌صورت دستی گزینه «رومینگ داده» یا «Data Roaming» رو فعال کنم تا بتونم اینترنت داشته باشم و تلفنم قطع نشه؟ یا اینکه سیم‌کارت خودش باید از قبل آماده باشه؟

ای پی ایران
5 ماه قبل
پاسخ به  لیندا

بله، بهتره قبل سفر چک کنی سرویس رومینگ فعال شده باشه. سپس، وقتی به کشور مقصد رسیدی، داخل تنظیمات موبایلت گزینه «Data Roaming» یا «رومینگ داده» رو روشن کن تا سیم‌کارت بتونه از شبکه مقصد استفاده کنه. اگر این مرحله رو اجرا نکنی، ممکنه اینترنت کار نکنه یا فقط تماس و پیامک برات فعال باشن. هم‌چنین توصیه میشه در اپراتور مقصد شبکه به‌صورت خودکار یا دستی انتخاب بشه تا از هزینه‌های ناخواسته جلوگیری بشه.

مریم
9 ماه قبل

سلام. من فقط به دریافت پیامک رایگان برای رمز پویا بانکی نیاز دارم. چطور می‌توانم مطمئن شوم که به خاطر تماس‌های ورودی یا اینترنت ناخواسته، هزینه‌ای برایم ثبت نمی‌شود؟ راهی برای جلوگیری از هزینه مکالمه ناخواسته در رومینگ هست؟

ای پی ایران
9 ماه قبل
پاسخ به  مریم

سلام. برای این کار دو راه حل کلیدی وجود دارد: ۱) در تنظیمات گوشی خود، گزینه «دیتا رومینگ» (Data Roaming) را خاموش کنید تا اینترنت مصرف نشود. ۲) به تماس‌های ورودی پاسخ ندهید، زیرا پاسخ دادن به مکالمه هزینه دارد. با این دو کار، فقط از دریافت پیامک رایگان بهره‌مند خواهید شد.

محمد سینا
9 ماه قبل

وقت بخیر. من دارم میرم امارات و شنیدم هزینه اینترنت رومینگ ایرانسل خیلی گران است. راهی هست که بشود آن را مدیریت کرد؟ آیا خرید بسته‌های اینترنت رومینگ به صرفه است یا بهتر است کلاً از اینترنت خط استفاده نکنم؟

ای پی ایران
9 ماه قبل
پاسخ به  محمد سینا

سوال بسیار مهمی است. استفاده از اینترنت با تعرفه آزاد به هیچ وجه توصیه نمی‌شود. بهترین راه برای کاهش هزینه اینترنت رومینگ ایرانسل، خرید بسته‌های اینترنت رومینگ مخصوص کشور مقصد از طریق اپلیکیشن «ایرانسل من» یا با شماره‌گیری کد دستوری *111*1# (قبل از سفر) است.

ایدا
9 ماه قبل

سلام. من رسیدم ترکیه و متاسفانه یادم رفته رومینگم رو فعال کنم. الان سیم‌کارتم آنتن نمیده. آیا راهی برای فعال سازی رومینگ همراه اول بعد از خروج از کشور وجود داره؟ به دریافت پیامک بانک نیاز فوری دارم.

ای پی ایران
9 ماه قبل
پاسخ به  ایدا

سلام. بله، نگران نباشید. شما می‌توانید از طریق اپلیکیشن «همراه من» اقدام کنید. برای استفاده از این اپ در خارج، ابتدا به یک اینترنت وای‌فای متصل شوید و سپس با یک IP ایران (از طریق سرویس‌های معتبر) وارد اپ شده و از بخش خدمات، رومینگ را فعال نمایید.