لطفا جهت اطلاع از آخرین اطلاعیه ها لطفا داخل کانال تلگرام عضو شوید: ipirannet@

راهنمای کامل نصب و ورود به شبکه شاد جدید برای دانش آموزان خارج از کشور

راهنمای کامل نصب و ورود به شبکه شاد جدید برای دانش آموزان خارج از کشور

شبکه شاد (شبکه آموزشی دانش‌آموزی) سامانه رسمی آموزش آنلاین وزارت آموزش‌وپرورش است که محیطی کامل برای برگزاری کلاس‌های مجازی، آزمون‌ها و فعالیت‌های آموزشی فراهم می‌کند. در نسخه جدید این برنامه، کاربران خارج از کشور تنها با آی‌پی ایران می‌توانند وارد شوند؛ بنابراین دانش‌آموزانی که در خارج زندگی می‌کنند، لازم است آی‌پی خود را به ایرانی تغییر دهند که معمولاً با خرید آی‌پی ایرانی امکان‌پذیر است. در ادامه این راهنما، مراحل نصب، ورود و استفاده از نسخه جدید شاد را به‌صورت کامل توضیح می‌دهیم تا بتوانید بدون مشکل به این سامانه دسترسی داشته باشید. در جدول زیر امکانات نسخه جدید برنامه شاد، مراحل ورود، احراز هویت و…. را به صورت خلاصه شرح می‌دهیم:

پلن های آی پی ایران | وی پی ان ایران

۴۵۰,۰۰۰ تومان

برای سفر های کوتاه و تست

۹۱۰,۰۰۰ تومان

۳۳% درصد تخفیف

۱,۴۵۰,۰۰۰ تومان

۵۲% درصد تخفیف

۲,۴۵۰,۰۰۰ تومان

۵۴% درصد تخفیف
بخشموارد / امکاناتتوضیح کوتاه / مزیت
امکانات نسخه جدید شادآزمون‌ساز، شاد‌نما، حضور و غیاب، تکالیف درسی، ارتباط زنده تصویری، فضای ویژه معلمان، کانال‌های آموزشی، خدمات برای نابینایانافزایش تعامل بین معلم و دانش‌آموز و پشتیبانی از یادگیری الکترونیکی
مراحل ورود به سامانه شاد۱) ورود به shad.ir و دانلود اپ، ۲) وارد کردن شماره موبایل، ۳) دریافت و وارد کردن کد فعال‌سازی، ۴) ثبت نام و انتخاب عکس پروفایلفرآیند ساده و سریع برای شروع استفاده
احراز هویت در شادثبت اطلاعات توسط مدیر در سامانه سناد، انتخاب نقش (معلم/دانش‌آموز/مدیر)، وارد کردن کد ملی یا کد اتباع، تایید نهاییاطمینان از صحت هویت کاربران و ارتباط دقیق با مدرسه
مزایای شادزبان کاملاً فارسی، امنیت بالا، ساختار آشنا شبیه پیام‌رسان‌ها، شخصی‌سازی، استیکرها، ذخیره فایل‌ها، حجم کم، رایگان بودن، جلوگیری از تقلب، استفاده روی همه سیستم‌عامل‌هاراحتی کاربر و سازگاری کامل با نیازهای آموزشی ایران
محدودیت‌های دسترسی در خارج از کشورنیاز به شماره تلفن ایرانی، محدودیت آی‌پی خارجی، کندی یا قطعی محتوانیاز به خرید آی‌پی ایرانی (VPN ایران) برای استفاده خارج از کشور
ویژگی‌های نسخه جدیدبرنامه‌ساز، مشق‌شب، اتاق‌های ویژه تدریس، ارتباط زنده، کانال‌های جدید محتوای آموزشیامکانات پیشرفته برای مدیریت کلاس و تکالیف

آیا شاد در خارج از کشور کار می‌کند؟

اپلیکیشن شاد به عنوان پلتفرم رسمی آموزش مجازی وزارت آموزش و پرورش ایران طراحی شده و بسیاری از دانش‌آموزان و معلمان از آن استفاده می‌کنند. اما یکی از پرسش‌های پرتکرار والدین و دانش‌آموزان مقیم خارج این است که آیا شاد در خارج از کشور کار می‌کند؟

محدودیت‌های دسترسی به شاد در خارج

در حالت عادی اپلیکیشن شاد برای استفاده در داخل ایران بهینه‌سازی شده است. به همین دلیل برخی از کاربران خارج از کشور هنگام ورود به برنامه با مشکلاتی مانند موارد زیر روبه‌رو می‌شوند:

  • نیاز به شماره تلفن ایرانی برای ثبت‌نام و ورود
  • محدودیت آی‌پی خارج از کشور
  • کندی یا قطعی در بارگذاری محتواها

اپلیکیشن شاد به‌عنوان شبکه آموزشی رسمی دانش‌آموزان ایرانی طراحی شده است. اما همانطور که می‌دانید، این برنامه تنها با آی‌پی ایران به درستی کار می‌کند و در خارج از کشور دسترسی مستقیم به آن امکان‌پذیر نیست. به همین دلیل، بسیاری از والدین و دانش‌آموزان به دنبال بهترین سرویس وی پی ان ایران هستند تا بتوانند به راحتی وارد شبکه شاد شوند.

امکانات نسخه جدید برنامه شاد جدید

نسخه جدید برنامه شاد با امکانات پیشرفته و طراحی به‌روز عرضه شده تا تجربه آموزش آنلاین را برای دانش‌آموزان و معلمان ساده‌تر و جذاب‌تر کند. در ادامه مهم‌ترین قابلیت‌ها و بخش‌های نسخه جدید شاد را شرح می‌دهیم:

  • آزمون ساز برنامه شاد
  • شاد نما در اپلیکیشن شاد
  • حضور و غیاب در برنامه شاد
  • تکالیف درسی دانش آموزان در برنامه شاد
  • ارتباط زنده و تصویری بین معلم و دانش‌آموز
  •  اختصاص فضای ویژه به معلمان برای تدریس
  • کانال های محتوای آموزشی شاد
  •  ارائه خدمات برای نابینایان و کم بینایان
  • معرفی فضا و امکانات جدید شاد

مراحل ورود به سامانه شاد جدید

ابتدا به سامانه شاد آموزش و پرورش به آدرس shad.ir مراجعه نموده و روی گزینه “دانلود نسخه اندروید” کلیک نمایید. همچنین می توانید از کافه بازار آن را دانلود نمایید. کسانی که کامپیوتر یا آیفون دارند باید روی گزینه “ورود به تحت وب” کلیک نمایند.

  • وارد کردن شماره موبایل
  • وارد کردن کد فعالسازی که برای شماره موبایل پیامک آمده است.
  • وارد کردن نام و نام خانوادگی
  • انتخاب عکس پروفایل
صفحه ورود و ثبت نام در اپلیکیشن شاد به همراه فرم وارد کردن نام و نام خانوادگی و انتخاب عکس پروفایل دانش‌آموزان

احراز هویت در شبکه شاد جدید برای دانش آموزان

پیش از این که معلمان و دانش آموزان وارد سامانه شاد شوند و فرآیند ثبت نام خود را انجام دهند، مدیر مدرسه باید از طریق سامانه سناد اطلاعات مربوط به آن ها را ثبت و در صورت وجود، بررسی و تایید نماید. 

  1. پس از انتقال به صفحه جدید، گزینه “ورود به مدرسه ی من” را از داخل صفحه انتخاب نمایید. سپس افزدون کاربر را بزنید.
شاد

2. در این مرحله می بایست نقش خود را به عنوان “معلم”، “دانش آموز” یا “مدیر” انتخاب کنید.

صفحه ورود و ثبت نام در اپلیکیشن شاد به همراه فرم وارد کردن نام و نام خانوادگی و انتخاب عکس پروفایل دانش‌آموزان

3. مطابق تصویر،کد ملی خود را ثبت نموده که اتباع خارجی باید به جای کد ملی، کد هویتی اتباع خود را وارد کنند و نیازی نیست که قسمت های مربوط به اطلاعات شناسنامه ای را تکمیل نمایند.و سپس کلید “ارسال” را بفشارید.

مزایای برنامه شاد جدید

برنامه در کنار معایب خود دارای محاسن زیادی هم می باشد. از جمله این محاسن می توان به:

  • استفاده از زبان‌ مطلقا فارسی 
  • امنیت بالا و حفظ حریم شخصی کاربران
  • ساختاری شبیه به مابقی پیام رسان ها
  • امکان شخصی سازی صفحه
  • امکان تغییر در تنظیمات ظاهری برنامه
  • وجود استیکر‌های‌ متنوع
  • امکان ذخیره فایل ها‌ در پیام های ذخیره شده
  • وجود حجم کم 
  • دانلود برنامه به صورت کاملا‌ رایگان
  • جلوگیری از تقلب دانش آموزان
  • ساخت ایران بودن
  • امکان دسترسی تمام معلمین و مدیران و دانش آموزان
  • امکان استفاده روی همه ی سیستم عامل های اندروید، ویندوز، ios

شاد جدید

ویژگی های نسخه جدید شاد جدید

نسخه جدید از ویژگی های جدیدی برخوردار است که در دسترس دانشجویان قرار گرفت. در نسخه نهایی  ، دانش آموزان و معلمان در نسخه نهایی برنامه فعالیت های دیگری غیر از فعالیت هایی دارند که شامل:

  • برنامه ساز 
  • شرکت در برنام
  • مشق شب دانش آموز در نرم افزار
  • ارتباط زنده و ویدئویی بین معلم و دانش آموز
  • به معلمان اتاقهای ویژه ای برای تدریس اختصاص دهید
  • کانالهای محتوای آموزشی

سخن آخر

شاد شبکه رسمی آموزش مجازی دانش‌آموزان ایران است و برای کارکرد کامل به آی‌پی ایران و معمولاً شماره موبایل ایرانی نیاز دارد؛ بنابراین کاربران خارج از کشور باید آی‌پی خود را به ایران تغییر دهند. شروع کار از shad.ir با وارد کردن شماره و کد تأیید است و احراز هویت بر اساس ثبت مدیر در «سناد» انجام می‌شود. نسخه جدید امکاناتی مثل آزمون‌ساز، حضور و غیاب، تکالیف و کلاس زنده را ارائه می‌دهد.

سوالات متداول

0 0 رای ها
امتیازدهی به مقاله
اشتراک در
اطلاع از
38 نظرات
بازخورد (Feedback) های اینلاین
مشاهده همه دیدگاه ها
سوگند
4 ماه قبل

من چند جا شنیدم که بعضیا میگن بدون وی پی ان هم میشه وارد شاد شد اما واقعا تا حالا نشده بفهمم چقدرش حقیقت داره. هر بار تلاش کردم با آی پی خارج خطا داده و اصلا باز نشده و الان که این مطلبو خوندم مطمئن شدم اون حرفا فقط شایعه‌ست. چون اگر آی پی ایران نباشه سیستم شاد حتی اجازه ورود اولیه هم نمیده و این یعنی هیچ راهی جز استفاده از وی پی ان ایرانی وجود نداره.

ای پی ایران
4 ماه قبل
پاسخ به  سوگند

کاملا درست فکر میکنی چون شاد روی آی پی خارج قفل شده و بدون آی پی ایران عملا بالا نمیاد. هیچ روش رسمی یا مطمئنی برای ورود بدون وی پی ان ایرانی وجود نداره و هر چیزی غیر از این فقط شایعه‌ست. وقتی وی پی ان ایرانی روشن باشه و آی پی روی ایران قرار بگیره شاد مثل کاربرهای داخل کشور باز میشه و همه قابلیت‌هاش در دسترس قرار میگیره و مشکل خطاهای ورود هم کاملا حل میشه.

الهام
4 ماه قبل

من معلمم و مجبورم از خارج کشور برای مدرسه وارد شاد بشم اما نمیدونستم شرایط ورود معلم‌ها با دانش‌آموزها فرقی نداره. همیشه فکر میکردم شاید برای معلم‌ها راه ساده‌تری گذاشته باشن ولی با توضیحاتی که خوندم فهمیدم ما هم باید دقیقا مثل بقیه آی پی ایران داشته باشیم و از وی پی ان ایرانی استفاده کنیم. این باعث میشه اگر اتصال قطع بشه وسط کلاس همه چیز به هم بریزه و مجبور بشم دوباره وصل بشم.

ای پی ایران
4 ماه قبل
پاسخ به  الهام

برای معلم و مدیر هم هیچ تفاوتی وجود نداره و سیستم شاد همه کاربران رو فقط با آی پی ایران میشناسه. به همین خاطر لازمه همیشه از وی پی ان ایرانی استفاده کنی تا شاد درست بالا بیاد. بهتره وی پی انی انتخاب کنی که قابلیت وصل شدن خودکار داشته باشه تا اگر اتصال لحظه‌ای قطع شد کلاس یا حضور دانش‌آموزها دچار مشکل نشه و مجبور نشی هر بار همه چیز رو از اول تنظیم کنی.

افسانه
4 ماه قبل

من از وقتی خارج کشور اومدم بچه‌م همیشه با این محدودیت شاد مشکل داشته و واقعا حس میکنم این محدودیت آی پی برای کسایی مثل ما که مجبور شدیم مهاجرت کنیم اصلا منطقی نیست. اینکه یه دانش‌آموز فقط به خاطر اینکه بیرون از ایرانه نتونه از سیستم آموزشی کشورش استفاده کنه اذیت‌کننده‌ست و آدم حس میکنه بچه‌ها بی دلیل عقب میفتن. با این توضیحاتی که اینجا خوندم فهمیدم تنها راهش همون آی پی ایران و وی پی ان ایرانیه و هیچ دور زدن دیگه‌ای نداره.

ای پی ایران
4 ماه قبل
پاسخ به  افسانه

خیلی‌ها مثل شما همین حس رو دارن و این محدودیت برای خانواد‌ه‌هایی که خارج از کشورن مشکل‌سازه. چون سیستم شاد روی آی پی ایران قفل شده تنها راه ورود همون وی پی ان ایرانیه تا شاد کاربر رو مثل یک کاربر داخل کشور تشخیص بده. استفاده از این روش باعث میشه بچه‌تون کلاس‌ها رو از دست نده و بتونه مثل بقیه دانش‌آموزها وارد بشه هرچند این قفل آی پی عملا کار رو برای خانواده‌های خارج سخت کرده.

ناهید
4 ماه قبل

من همیشه برای بچه‌م با لپ‌تاپ وارد شاد میشدم چون موبایلم فضای کافی نداشت و فکر میکردم شاد فقط روی موبایل درست کار میکنه. حالا که این توضیحاتو خوندم فهمیدم نسخه تحت وب هم داره و اگر آی پی ایران داشته باشم حتی با کامپیوتر هم میتونم راحت وارد شاد بشم. برای من خیلی مهمه چون بچه‌م تکالیفش رو راحت‌تر روی لپ‌تاپ انجام میده و اینکه فهمیدم وی پی ان ایرانی این مشکل رو حل میکنه واقعا بهم کمک کرد.

ای پی ایران
4 ماه قبل
پاسخ به  ناهید

شاد روی موبایل و کامپیوتر فرقی نداره و وقتی آی پی ایران داشته باشی هر دو نسخه بدون مشکل باز میشن. نسخه تحت وب مخصوصا برای کاربرهایی مثل شما که لپ‌تاپ براشون راحت‌تره خیلی کاربردیه چون سرعت بهتر و صفحه بزرگ‌تری هم داره. فقط حواست باشه موقع استفاده از وی پی ان ایرانی اتصال پایدار باشه تا وسط کلاس یا ارسال تکالیف قطعی ایجاد نشه و دوباره نیاز به ورود مجدد نباشه.

مرتضی
4 ماه قبل

من چند وقت بود تلاش میکردم شبکه شاد رو برای بچه‌م از خارج کشور باز کنم ولی هر بار خطا میداد و فکر میکردم مشکل از گوشی یا اینترنت خودمه. وقتی این مطلبو خوندم فهمیدم واقعا بدون آی پی ایران اصلا اجازه ورود نمیده و باید حتما از وی پی ان ایرانی استفاده کنم. راستش اولش فکر میکردم اینا فقط حرفای الکیه ولی الان میبینم کل داستان همینه و اگر آی پی درست نباشه هیچ راهی برای ورود وجود نداره.

ای پی ایران
4 ماه قبل
پاسخ به  مرتضی

شاد روی موبایل و کامپیوتر فرقی نداره و وقتی آی پی ایران داشته باشی هر دو نسخه بدون مشکل باز میشن. نسخه تحت وب مخصوصا برای کاربرهایی مثل شما که لپ‌تاپ براشون راحت‌تره خیلی کاربردیه چون سرعت بهتر و صفحه بزرگ‌تری هم داره. فقط حواست باشه موقع استفاده از وی پی ان ایرانی اتصال پایدار باشه تا وسط کلاس یا ارسال تکالیف قطعی ایجاد نشه و دوباره نیاز به ورود مجدد نباشه.

الهام
5 ماه قبل

وقتی اشتراک شاد رو خریدیم، چطور میشه مطمئن شد که اشتراک برای تمام مدت تحصیل معتبره؟ باید هر چند وقت یک‌بار تمدیدش کنیم؟

ای پی ایران
5 ماه قبل
پاسخ به  الهام

معمولا شاد تاریخ شروع و پایان اشتراک رو نشون میده. بعد از پایان دوره، باید اشتراک رو تمدید کنی. برای اینکه مطمئن بشی، تاریخ انقضا رو چک کن و قبل از تموم شدن تمدیدش کن.

نازنین
5 ماه قبل

میشه با استفاده از وی‌پی‌ان آی‌پی ایران، کیفیت کلاس‌های آنلاین شاد رو بهبود داد؟ آیا تأخیر تصویر و صدا کم میشه؟

ای پی ایران
5 ماه قبل
پاسخ به  نازنین

استفاده از آی‌پی ایران ممکنه کمک کنه تا اتصال به سرورهای شاد سریع‌تر باشه، ولی تأثیر زیادی نخواهد داشت. کیفیت اتصال بستگی به سرعت اینترنت و پایداری اتصال شما داره.

منصوره
5 ماه قبل

چرا وقتی از وای‌فای به دیتای موبایل میرم، باید دوباره وارد حساب کاربری بشم؟ آیا این به خاطر تغییر آی‌پی هست؟

ای پی ایران
5 ماه قبل
پاسخ به  منصوره

بله، شاد وقتی آی‌پی شما تغییر می‌کنه، ممکنه به‌عنوان یه اتصال جدید شناسایی کنه و از شما بخواد دوباره وارد بشید. این مشکل رو می‌تونید با اتصال ثابت‌تر حل کنید.

سعید
5 ماه قبل

وقتی چند نفر با یه آی‌پی وارد شاد می‌شن، ممکنه باعث مشکلاتی برای اتصال بشه؟ یعنی یکیشون بهتر وصل بشه و دیگری قطع بشه؟

ای پی ایران
5 ماه قبل
پاسخ به  سعید

معمولا مشکلی پیش نمیاد، ولی گاهی ممکنه سرور شاد به تعداد اتصال‌ها حساس باشه. برای جلوگیری از این مشکلات بهتره که هر کس از یه اتصال جداگانه استفاده کنه.

مهدی
5 ماه قبل

چرا بعضی وقت‌ها وقتی وارد شاد می‌شم، فایل‌ها درست دانلود نمی‌شن یا دانلود وسطش قطع میشه؟ آیا این مشکل از خود شاده یا به خاطر اینترنت منه؟

ای پی ایران
5 ماه قبل
پاسخ به  مهدی

معمولاً این مشکل به اینترنت یا وی‌پی‌ان شما ربط داره. شاید سرعت اینترنت شما کمه یا وی‌پی‌انی که استفاده می‌کنید قطع و وصل میشه. پیشنهاد می‌کنم از اینترنت پایدارتر استفاده کنی و اگر از وی‌پی‌ان استفاده می‌کنی، یه وی‌پی‌ان قوی‌تر امتحان کنی.

رضا
5 ماه قبل

برای انجام تکالیف، فایل‌های شاد رو دانلود می‌کنم اما چند بار شده که وسط دانلود فایل قطع میشه یا نصفه دانلود میشه، مخصوصاً وقتی حجم فایل بالاتر از چند مگابایت باشه. آیا این مشکل به خاطر سیاست‌های شاد در محدود کردن دانلود کاربران خارج از کشوره یا فقط ناپایداری ارتباط باعثشه؟ چطور میشه دانلود فایل‌ها رو قابل اعتمادتر کرد؟

ای پی ایران
5 ماه قبل
پاسخ به  رضا

سلام وقت بخیر. شاد برای کاربران خارج از کشور محدودیت دانلود نداره، اما چون مسیر اینترنت طولانی‌تره و سرعت واقعی به سرورهای داخلی پایین‌تره، فایل‌های بزرگ بیشتر احتمال دارن نصفه دانلود بشن. بهترین کار اینه که دانلود رو وقتی انجام بدی که اینترنتت پایدارتره، از دیتای موبایل و وای‌فای همزمان استفاده نکنی، و اگر از آی‌پی ایران استفاده می‌کنی، سرویسش قطع‌وصلی نداشته باشه. نسخه موبایل معمولاً بهتر از نسخه وب فایل‌ها رو کامل دانلود می‌کنه.

حمیدرضا
5 ماه قبل

من مجبورم کلاس‌ها رو از طریق کامپیوتر دنبال کنم، اما نسخه وب شاد خارج از ایران خیلی کند لود میشه. حتی وقتی آی‌پی ایران هم می‌زنم، داخل کلاس‌ها تصویر و صدا با تاخیر زیاد میاد. آیا این مشکل به خاطر مسیر روتینگ اینترنت خارج از ایران هست؟ راهکاری برای سریع‌تر شدن نسخه وب سراغ دارید که واقعا جواب بده؟

ای پی ایران
5 ماه قبل
پاسخ به  حمیدرضا

سلام وقت بخیر. نسخه وب شاد به پهنای باند و پینگ حساس‌تر از نسخه موبایله. وقتی خارج از ایران هستی، مسیر اینترنت طولانی‌تر میشه و همین باعث تأخیر میشه. حتی با آی‌پی ایران هم پینگ واقعی شما بیرونه و سرعت به اندازه داخل ایران نیست. بهترین راه اینه که تا حد ممکن از نسخه موبایل استفاده کنی چون سبک‌تره. اگر مجبور به استفاده از وب هستی، باید از اینترنت پایدار و نزدیک‌ترین سرور آی‌پی ایران استفاده کنی تا مسیر رفت‌وبرگشت کوتاه‌تر بشه.

محمدحسین
5 ماه قبل

یک چیزی که من رو سردرگم کرده اینه که چرا حتی زمانی که از آی‌پی ایران استفاده می‌کنم، اپلیکیشن بعضی‌وقت‌ها خطای احراز هویت میده و وارد نمیشه، مگر اینکه یک بار کش و داده‌های برنامه رو پاک کنم. آیا شاد از کوکی یا توکن خاصی استفاده می‌کنه که با آی‌پی جدید گیج میشه؟ راهکار دائمی برای این مشکل وجود داره؟

ای پی ایران
5 ماه قبل
پاسخ به  محمدحسین

سلام وقت بخیر. شاد هم توکن ورود نگه می‌داره و هم از اطلاعات دستگاه برای احراز هویت استفاده می‌کنه. وقتی آی‌پی یا نوع اتصال تغییر کنه، توکن قبلی بی‌اعتبار میشه و باعث همین خطاها میشه. پاک کردن داده‌ها یک راه‌حل موقته. بهترین کار استفاده از آی‌پی کاملاً ثابت و بدون سوییچ هست. اگر سرویس آی‌پی‌ات مدام تغییر کنه، هر بار مجبور میشی دوباره ورود انجام بدی.

مهدیار
5 ماه قبل

من دو تا بچه دارم که هر دو باید از شاد استفاده کنن، اما مشکل اینجاست که وقتی هر دو همزمان از یک آی‌پی ایران وارد میشن، بعضی وقت‌ها یکی‌شون لاگ‌اوت میشه یا پیام‌ها دیر لود میشن. این به خاطر محدودیت شاد روی تعداد کاربران یک شبکه‌ست؟ یا مشکل سمت سرویس آی‌پی ایران منه؟

ای پی ایران
5 ماه قبل
پاسخ به  مهدیار

سلام وقت بخیر. شاد محدودیت تعداد کاربر روی یک آی‌پی نداره، اما چون ارتباطش با سرورهای داخلی انجام میشه، اگر سرویس آی‌پی ایران پهنای باند کمی داشته باشه یا کیفیتش نوسان داشته باشه، احتمال قطع‌شدن یا لود دیر برای یکی از بچه‌ها بیشتره. راه‌حل اینه که یا سرویس با پهنای باند بیشتری بگیری، یا دستگاه‌ها رو از طریق مودم ثابت وصل کنی تا نوسان کمتر باشه.

راحله
5 ماه قبل

من خارج از ایرانم و برای ورود به شاد مجبورم از آی‌پی ایران استفاده کنم، اما مشکلی که دارم اینه که وقتی بین وای‌فای خونه و دیتای موبایل جابه‌جا میشم، اتصالم سریع قطع میشه و برنامه دوباره از اول می‌خواد لاگین کنم. می‌خوام بدونم این مشکل به خاطر تغییر آی‌پی هست یا مربوط به خود شاد؟ راه حل پایدار برای این وضعیت چی می‌تونه باشه که هر بار وسط کلاس بیرون نیفتم؟

ای پی ایران
5 ماه قبل
پاسخ به  راحله

سلام وقت بخیر. این قطع شدن‌ها بیشتر به خاطر جهش آی‌پی و تغییر نوع اتصال اتفاق میفته. شاد نسبت به تغییر آی‌پی حساسه و به محض اینکه شبکه عوض بشه، فکر می‌کنه کاربر جدید وارد شده. بهترین کار اینه که فقط از یک نوع اتصال استفاده کنی و اون رو ثابت نگه داری؛ اگر روی وای‌فای هستی، دیتا رو خاموش کن. و اگر از آی‌پی ثابت ایران استفاده می‌کنی، سرویس باید پایدار باشه و هر چند دقیقه یک بار سوییچ نکنه.

مهدی
5 ماه قبل

عرض سلام. من پدر یک دانش‌آموز هستم و خارج از کشور زندگی می‌کنیم. میخواستم بدانم اگر یکبار سرویس آی‌پی ایران تهیه کنیم، برای کل سال تحصیلی کافی هست یا اینکه باید هر ترم یا هر بار سرویس جدید بخریم؟ چون می‌خوایم بدون دردسر ادامه بدیم.

ای پی ایران
5 ماه قبل
پاسخ به  مهدی

مهدی عزیز، اگر سرویس آی‌پی ایران که انتخاب می‌کنی پایدار باشه و آی‌پی تغییرات زیاد نداشته باشه، معمولاً برای کل سال تحصیلی کافی هست و نیازی نیست هر بار سرویس جدید بخری. فقط مطمئن باش سرویس کم قطع‌ووصل باشه، سرعت خوبی داشته باشه و زمانی که کلاس‌ها شروع میشه قبل از ورود فعال باشه. همین باعث میشه دانش‌آموز بتونه بدون دردسر در کلاس‌های آنلاین شرکت کند.

سارا
5 ماه قبل

من امروز نسخه جدید شبکه شاد رو نصب کردم ولی وقتی می‌خوام وارد کلاس بشم، قسمت تکالیف یا حضور و غیاب کار نمی‌کنه یا خطا میده. اینترنتم نسبتا خوب هست. می‌خوام بدونم آیا ممکنه مشکل از آی‌پی باشه یا اینکه نسخه اندروید یا سیستم عاملم سازگار نیست؟

ای پی ایران
5 ماه قبل
پاسخ به  سارا

سارا جان، وقتی بخش‌های مهم مثل تکالیف یا حضور و غیاب کار نمیکنن، احتمال دو تا عامل بیشتر هست: یکی اتصال شما با آی‌پی خارج از ایران که سامانه ممکنه محدودیت‌هایی داشته باشه، و دوم این که نسخه اپ یا سیستم عامل دستگاه شما با نسخه جدید شبکه شاد سازگار نباشه. اگر بتوانی ابتدا آی‌پی رو به ایران تغییر بدی و دوباره وارد شوی، ممکنه مشکل حل بشه. اگر باز هم مشکل ادامه داشت، امتحان کن با مرورگر تحت وب وارد بشی یا دستگاهی با نسخه سیستم عامل به‌روزتر استفاده کن.

پویا
5 ماه قبل

وقت بخیر. من در آلمان زندگی می‌کنم و برای شرکت در کلاس‌های مجازی از شبکه شاد باید بتوانم ورود کنم. وقتی با آی‌پی عادی وارد می‌شم، پیغام می‌دهد که نمی‌توان به این سرویس دسترسی داشت. آیا راهی هست که با آی‌پی ایران ثابت وارد شاد بشم بدون اینکه هر بار سرویس عوض کنم؟

ای پی ایران
5 ماه قبل
پاسخ به  پویا

سلام پویا. بله، یکی از راه‌های مطمئن برای کسانی که خارج از کشورند، استفاده از سرویس‌هایی هست که آی‌پی ایران (به‌صورت ثابت یا با تغییر کم) فراهم می‌کنند. با انتخاب یک سرویس آی‌پی که ثبات خوبی داشته باشه، وابستگی به تغییرات مکرر کاهش پیدا می‌کنه و ورود به شبکه شاد راحت‌تر میشه. همچنین توصیه می‌کنم مرورگر یا اپلیکیشنت رو به‌روز نگه داری و قبل از شروع کلاس‌ها سرویس آی‌پی رو فعال کنی.

فرناز
5 ماه قبل

سلام. من خارج از ایران هستم و با گوشی تلاش کردم وارد شبکه شاد بشم ولی وقتی شماره موبایل رو وارد می‌کنم کد فعالسازی نمیاد و صفحه ثبت نام کامل نمیشه. آیا موضوع به شماره موبایل مربوطه یا آی‌پی ایران لازمه؟ من سیم‌کارت ایران دارم ولی آی‌پی خارج کشورم هست.

ای پی ایران
5 ماه قبل
پاسخ به  فرناز

فرناز عزیز، این مشکل معمولاً به این دلیل پیش میاد که سامانه برای کاربران خارج از کشور شماره موبایل ایران رو قبول می‌کنه ولی چون آی‌پی شما از خارج هست ممکنه سامانه فعال‌سازی رو با تأخیر یا با مشکل انجام بده. پیشنهاد می‌کنم اول آی‌پی دستگاه رو به ایران تغییر بدی، سپس دوباره فرآیند ثبت‌نام رو انجام بدی و مطمئن بشی اینترنت پایداری داری. اگر باز هم کد نیومد، از سیم‌کارتی استفاده کن که رومینگش فعال باشه یا از مدرسه بخواه شماره موبایل‌ت رو در سامانه معرفی کند.