راهنمای حل مشکل و تنظیمات Cisco AnyConnect در ویندوز

اگر می‌خواهید به‌سرعت و با امنیت به شبکه‌های سازمانی یا دانشگاهی در ویندوز متصل شوید، Cisco AnyConnect بهترین گزینه است. کافی است برنامه را دانلود و نصب کنید، سپس با وارد کردن آدرس سرور و اطلاعات کاربری اتصال خود را برقرار کنید. در این مسیر ممکن است با خطاهای رایج مانند Untrusted Server Certificate یا Login Failed مواجه شوید، اما نگران نباشید: این مطلب به‌صورت تصویری و گام‌به‌گام شما را راهنمایی می‌کند و راه‌حل سریع هر مشکل را نشان می‌دهد. برای یادگیری کامل مراحل نصب، تنظیمات و رفع تمام مشکلات احتمالی، ادامه مطلب را از دست ندهید.

پلن های آی پی ایران | وی پی ان ایران

۴۵۰,۰۰۰ تومان ماهانه

برای سفر های کوتاه و تست

۹۱۰,۰۰۰ تومان ماهانه

۳۳% درصد تخفیف

۱,۴۵۰,۰۰۰ تومان ماهانه

۵۲% درصد تخفیف

۲,۴۵۰,۰۰۰ تومان ماهانه

۵۴% درصد تخفیف
مراحلتوضیحات
دانلود برنامهابتدا از وب‌سایت رسمی Cisco یا پورتال سازمان خود نسخه مناسب Cisco AnyConnect برای ویندوز را دانلود کنید. مطمئن شوید فایل دانلود شده سالم و به‌روز باشد تا در نصب به مشکل برخورد نکنید.
نصب برنامهفایل دانلود شده را اجرا کنید و مراحل نصب را دنبال کنید. معمولا شامل قبول کردن شرایط و انتخاب مسیر نصب است. پس از پایان نصب، مطمئن شوید برنامه بدون خطا نصب شده و میانبری در منوی استارت ایجاد شده است.
باز کردن برنامهبرنامه Cisco AnyConnect را از منوی استارت یا دسکتاپ باز کنید. اگر ویندوز از شما اجازه دسترسی درخواست کرد، گزینه Yes یا Allow را انتخاب کنید تا برنامه اجرا شود.
وارد کردن آدرس سروردر کادر مربوطه، آدرس سرور VPN ارائه شده توسط سازمان یا دانشگاه را وارد کنید. دقت کنید آدرس را دقیق و بدون فاصله یا اشتباه تایپی وارد کنید.
وارد کردن اطلاعات کاربرینام کاربری و رمز عبور خود را وارد کنید. در صورت نیاز، رمز دوم یا احراز هویت چند مرحله‌ای (MFA) را هم انجام دهید.
اتصال به شبکهپس از وارد کردن اطلاعات، روی دکمه Connect کلیک کنید و منتظر بمانید تا اتصال برقرار شود. اگر خطایی ظاهر شد، به جدول عیب‌یابی مراجعه کنید.
بررسی اتصالپس از اتصال موفق، بررسی کنید که VPN فعال است و می‌توانید به منابع داخلی سازمان یا اینترنت امن دسترسی داشته باشید. معمولاً آیکون اتصال در نوار وظیفه (Taskbar) نمایش داده می‌شود.

اهمیت آموزش اتصال به Cisco در ویندوز

آموزش اتصال به Cisco در ویندوز به کاربران کمک می‌کند تا با استفاده از نرم‌افزارهای امن، به شبکه‌های خصوصی یا سازمانی خود دسترسی پیدا کنند. در این فرآیند، مفاهیمی مانند نصب کلاینت، وارد کردن آدرس سرور و مدیریت گواهی امنیتی مورد توجه قرار می‌گیرد. بهره‌گیری از منابع معتبر برای آموزش openconnect ویندوز باعث می‌شود کاربران بدون خطا و با رعایت کامل الزامات امنیتی، اتصال خود را برقرار کنند. توجه به به‌روزرسانی نرم‌افزار و انتخاب رمز عبور قوی، از نکات کلیدی در افزایش امنیت این ارتباط است.


گاهی اوقات حتی با انجام دقیق تمام مراحل، ممکن است در فرآیند اتصال به Cisco AnyConnect با پیغام‌های خطا مواجه شوید. درک مفهوم این خطاها، اولین قدم برای حل مشکل است. در جدول زیر، رایج‌ترین خطاهایی که کاربران در ویندوز با آن روبرو می‌شوند را به همراه دلیل و راه‌حل سریع آن‌ها گردآوری کرده‌ایم:

راهنمای عیب‌یابی خطاهای رایج Cisco AnyConnect
پیغام خطا / مشکلدلیل احتمالی✅ راه حل سریع
Login failedنام کاربری یا رمز عبور اشتباه است.از صحت اطلاعات ورود خود و خاموش بودن Caps Lock مطمئن شوید.
Untrusted Server Certificateگواهی امنیتی سرور توسط مرجع ناشناس صادر شده.روی دکمه «Connect Anyway» کلیک کرده و ادامه دهید.
Connection attempt has failedآدرس سرور اشتباه است یا اینترنت شما مشکل دارد.آدرس سرور را مجدداً چک کرده و از اتصال اینترنت خود مطمئن شوید.
The VPN client is not enabledسرویس مربوطه در ویندوز غیرفعال است.کامپیوتر خود را یک بار ری‌استارت (Restart) کنید.

بعد از خرید و دریافت اکانت از طریق ایمیل برای اتصال با سیسکو میتوانید طبق مراحل زیر عمل نمایید:

1- ابتدا نرم افزار سیسکو را دانلود نمایید.

دریافت مستقیم سیسکو برای وی پی ان ایران / ای پی ایران

2- مطابق تصویر بر روی آیکون برنامه کلیک نمایید.

پیدا کردن و اجرای نرم افزار Cisco AnyConnect از طریق منوی استارت در ویندوز.

 

3- آیکون تنظیمات را انتخاب کنید.

نمایش پنجره اتصال Cisco AnyConnect با فیلدهای مربوط به آدرس سرور و دکمه Connect.

4- تیک گزینه Block Connections To Untrusted Servers را بردارید پنجره را ببندید.

نمایش تنظیمات Preferences در Cisco AnyConnect Secure Mobility Client با تاکید بر گزینه Block connections to untrusted servers.

5- آدرس سرور را وارد کنید: s10.ip-iran.co یا s11.ip-iran.co

نکته : آدرس سرور یکی از موارد ذکر شده در بالا و باید بدون http:// و / در آخر آن باشد، در صورتی که به صورت اتومات گذاشته شد لطفا حذف نمایید. 

مرحله وارد کردن آدرس سرور در نرم افزار Cisco AnyConnect.

6- در این قسمت یوزرنیم را وارد کنید (برایتان ایمیل شده است).

پنجره درخواست نام کاربری (Username) در فرآیند اتصال به Cisco AnyConnect.

7 در این قسمت پسورد را وارد نمایید(برایتان ایمیل شده است).

در صورتی که قبلا خرید نکرده اید و یوزرنیم و پسورد ندارید، برای خرید اکانت ای پی ایران اینجا کلیک کنید.

پنجره درخواست رمز عبور (Password) برای تکمیل فرآیند ورود به Cisco AnyConnect.

8بر روی گزینه Connect Anyway کلیک کنید تا به وی پی ان ایران متصل شوید.

پنجره هشدار امنیتی Cisco AnyConnect در مورد گواهی نامعتبر سرور (Untrusted Server) و کلیک بر روی دکمه Connect Anyway.

نکته : یوزرنیم و پسورد باید خیلی سریع کپی پیست شوند تا اتصال سیسکو بدون اشکال برقرار شود.
-نکته: در صورت دریافت خطای Block untrusted server! مجددا مرحله 3 را اجرا کنید و تیک گزینه آخر در تنظیمات را مطابق آموزش بالا اجرا نمایید.

پیغام خطای Blocked Untrusted Server در Cisco AnyConnect به دلیل فعال بودن تنظیمات امنیتی.

سخن آخر

با پیروی از این راهنمای تصویری گام‌به‌گام برای اتصال به Cisco AnyConnect در ویندوز، شما می‌توانید با امنیت بالا و بدون دردسر به شبکه‌های دانشگاه یا شرکت خود متصل شوید. کلید موفقیت، رعایت دقیق آدرس سرور، نام کاربری و رمز عبور، و بررسی تنظیمات مربوط به «اتصال به سرورهای غیرمطمئن» (Untrusted Server) است. اگر موردی پیش آمد، ابتدا تنظیمات را چک کنید و سپس با تیم پشتیبانی سرویس‌دهنده خود تماس بگیرید.

سوالات متداول

3 2 رای ها
امتیازدهی به مقاله
اشتراک در
اطلاع از
17 نظرات
بازخورد (Feedback) های اینلاین
مشاهده همه دیدگاه ها
ناصر
2 روز قبل

توی بخش رفع مشکل نوشته بودید اگر وصل نشد سیستم رو ریستارت کنید. واقعا ریستارت تاثیری داره؟ فکر می‌کردم فقط برای هنگ کردن دستگاه استفاده میشه.

ای پی ایران
2 روز قبل
پاسخ به  ناصر

سلام. باور کن خیلی وقتا همین ریستارت ساده مشکل رو حل میکنه. چون بعضی وقتا تنظیمات شبکه یا کش ویندوز قفل میکنه و اتصال سیسکو رو خراب میکنه. با ریستارت همه چیز از صفر میاد بالا و شانس اتصال خیلی بیشتر میشه. معمولا قبل از هر کار پیچیده‌ای همین روش جواب میده.

حمید
2 روز قبل

توی آموزش نوشته آدرس سرور رو بدون http و بدون اسلش آخر وارد کنیم. من اگر اشتباهی اینارو بزنم چی میشه؟ اتصال کند میشه یا کلا بالا نمیاد؟

ای پی ایران
2 روز قبل
پاسخ به  حمید

سلام. معمولا یا اصلا بالا نمیاد یا مدام در حالت Connecting گیر میکنه. برنامه خیلی حساسه و باید همون شکلی که گفته شده واردش کنی. حتی یک اسلش اضافی هم میتونه باعث بشه نتونه به سرور درست وصل بشه. بهتره همونطور که تو آموزش گفته شده بنویسی تا دیگه دردسرش رو نکشی.

الیاس
2 روز قبل

من ویندوز ده دارم و موقع وارد کردن یوزرنیم و پسورد هر بار Login failed میده. مطمئنم درست میزنم. ممکنه مشکل از نرم افزار باشه یا باید یه چیزیو توی تنظیمات عوض کنم؟

ای پی ایران
2 روز قبل
پاسخ به  الیاس

سلام. بیشتر وقتا این خطا به خاطر یوزرنیم یا پسورد اشتباهه حتی اگر فکر کنی درست وارد کردی. یه بار کامل پاکش کن و دوباره تایپ کن. بعدش اینترنتت رو هم یک بار قطع و وصل کن. اگر هنوز خطا میده یه سرور دیگه رو تست کن یا نرم افزار رو از اول نصب کن. معمولا با یکی از اینا درست میشه.

فرهاد
2 روز قبل

من امروز روی ویندوزم سیسکو رو نصب کردم و همه مراحل رو طبق همین آموزش جلو رفتم. فقط وقتی گزینه Block Connections To Untrusted Servers روشن باشه اصلا وصل نمیشه و پیام خطا میده. اگر خاموشش کنم وصل میشه ولی یکم میترسم امنیتش کم بشه. این طبیعیه یا من اشتباه انجام دادم؟

ای پی ایران
2 روز قبل
پاسخ به  فرهاد

سلام. آره این مورد کاملا طبیعیه. وقتی این گزینه روشنه ویندوز فقط اجازه میده به سرورایی وصل بشی که گواهیشون تایید شده. بیشتر سرورایی که ماها ازش استفاده میکنیم گواهی عمومی ندارن و همین باعث این خطا میشه. اگر مطمئنی سرور درسته خاموش کردنش مشکلی ایجاد نمیکنه. فقط اگر توی وای فای عمومی هستی بهتره بعد از اتصال دوباره روشنش کنی.

رامین
1 ماه قبل

من تو مرحله کانتک شدن به سرور گیر میکنم. چند هفته هست که دارم با جایی که ش فیلترشکنو خریدم مکتبه میکنم که درستش کنیم ولی برای اونا هم عجیبه و میگن من تنها یوزرشونم که نمیتونم ز سریق ویندوز وصل بشم. با ایفون و ایپد و سامسونگ میتونم وصل بشم. حتی روی یه لب تاپ دیگه هم میتونم وصل بشم. ولی توی این سیستم، بعد وارد کردن سرور ارور اتصال به اینترنت رو میده. با نتهای مختلف امتحان کردم، حتی خود اوپراتور سرورهای مختلف بهم داد هیچکدوم وصل نشدن. خیلی از این مسائل سر در نمیارم. ممنونم میشم راهنماییم کنید.

مریم
2 ماه قبل

سلام، آیا این سایت نسخه مناسب برای دانلود AnyConnect برای ویندوز ۱۰ را هم دارد؟

ای پی ایران
2 ماه قبل
پاسخ به  مریم

بله، نسخه مناسب دانلود AnyConnect برای ویندوز ۱۰ موجود است و می‌توانید فایل نصبی را دریافت کرده و طبق دستورالعمل نصب و اتصال به VPN اقدام کنید.

پیمان
3 ماه قبل

وقت بخیر. آیا این مراحل برای نصب و تنظیم Cisco AnyConnect روی ویندوز 11 هم دقیقاً به همین صورت است؟ یا تفاوت‌هایی با ویندوز ۱۰ دارد؟

ای پی ایران
3 ماه قبل
پاسخ به  پیمان

وقت شما هم بخیر. بله، خوشبختانه فرآیند نصب و تنظیمات اصلی Cisco AnyConnect در ویندوز ۱۱ و ویندوز ۱۰ تقریباً یکسان است و شما می‌توانید با خیال راحت طبق همین آموزش تصویری پیش بروید. هیچ تفاوت عمده‌ای در مراحل وجود ندارد.

افسانه
3 ماه قبل

ممنون از آموزش کاملتون. من با موفقیت وصل می‌شوم، ولی مشکلم این است که بعد از اتصال به VPN، دیگر به پرینتر و دستگاه‌های شبکه داخلی خودم دسترسی ندارم. راهی برای حل مشکل دسترسی به شبکه محلی با سیسکو هست؟

ای پی ایران
3 ماه قبل
پاسخ به  افسانه

سوال بسیار خوبی است. این یک مشکل رایج است. در تنظیمات (Preferences) نرم‌افزار Cisco AnyConnect، گزینه‌ای به نام «Allow local (LAN) access when using VPN» وجود دارد. مطمئن شوید که تیک این گزینه فعال باشد تا این مشکل برطرف شود.

علی
3 ماه قبل

سلام. من طبق آموزش شما پیش رفتم ولی برای ورود به شبکه دانشگاه تهران با سیسکو مشکل دارم. آیا سرور خاصی باید وارد کنم؟ این اطلاعات را از کجا باید پیدا کنم؟

ای پی ایران
3 ماه قبل
پاسخ به  علی

سلام. بله، هر دانشگاه یا سازمان سرور مخصوص به خود را دارد. شما باید آدرس دقیق سرور VPN را از بخش IT یا وب‌سایت رسمی دانشگاه خود پیدا کنید. این آدرس برای هر دانشگاهی متفاوت است و در این آموزش به صورت عمومی ذکر نشده است.