دیجیکالا بهعنوان بزرگترین فروشگاه آنلاین ایران، سالهاست که به یک مرجع اصلی خرید اینترنتی تبدیل شده است. هرچند خرید مستقیم از این وبسایت از خارج ایران تقریباً ناممکن است؛ اما میتوانید با چند راهکار مطمئن از روشهای پرداخت و ارسال کالا، خرید موفقی داشته باشید. پرداخت در دیجی کالا فقط با کارتهای شتاب انجام میشود و ارسال هم صرفاً به آدرسهای داخل ایران است؛ بنابراین یا باید از واسطههای خرید/حمل بینالمللی استفاده کنید یا از آشنایان داخل ایران بخواهید سفارش را ثبت و برایتان ارسال کنند.
پلن های آی پی ایران | وی پی ان ایران
همچنین برای ورود به دیجیکالا و اپهای بانکی، اتصال با VPN دارای آیپی ایران ضروری است. در این مقاله قصد داریم بهصورت کامل به موضوع خرید از دیجی کالا خارج از ایران بپردازیم و چالشهایی مانند پرداخت ریالی، امکان ارسال کالا به خارج و هزینههای گمرکی را زیر ذرهبین قرار بدهیم. پس با ما همراه باشید.
در جدول زیر نکات مهم درباره خرید از دیجیکالا در خارج از کشور بهصورت خلاصه و کاربردی آورده شده است. این جدول کمک میکند سریعترین روشها و محدودیتها را برای ثبت سفارش از خارج ایران بدانید.
| موضوع | توضیح |
|---|---|
| امکان خرید از خارج کشور | خرید مستقیم و ارسال کالا به خارج از ایران امکانپذیر نیست و دیجیکالا فقط داخل ایران ارسال دارد. |
| روش سفارش برای افراد خارج از ایران | ثبت سفارش در دیجیکالا و ارسال به آدرس یکی از آشنایان یا آدرس داخل ایران، سپس دریافت کالا از طریق ایشان یا شرکت حمل بینالملل. |
| امکان استفاده از واسطهها | میتوان از سرویسهای حملونقل یا فروشگاههای واسطه که کالا را تحویل میگیرند و به خارج از کشور ارسال میکنند استفاده کرد. |
| مشکل پرداخت از خارج کشور | پرداخت با کارتهای بانکی خارج از کشور ممکن نیست؛ باید از کارت بانکی ایرانی، شاپرک یا درگاه داخلی استفاده شود. |
| نیاز به IP ایران | برای جلوگیری از محدودیت دسترسی و نمایش صحیح سایت، بهتر است از آیپی ایران استفاده شود. |
| نکات هزینه | هزینه ارسال داخلی + هزینه حمل بینالملل + احتمال هزینه گمرک در کشور مقصد باید در نظر گرفته شود. |
| زمان تحویل | زمان تحویل به کشور مقصد بسته به روش ارسال، شرکت حمل و فاصله جغرافیایی متفاوت است. |
| نکات امنیتی | از واسطههای معتبر استفاده کنید، رسید دریافت کنید و اطلاعات پرداخت خود را فقط در سایتهای معتبر وارد کنید. |
چرا خرید از دیجی کالا در خارج از کشور چالشبرانگیز است؟
اگر فکر میکنید میتوانید از خارج کشور، سفارشی را در دیجیکالا ثبت کنید، پس اجازه دهید چند مانع اصلی را با هم بررسی کنیم:
مشکلات پرداخت ریالی و ارزی
اولین و بزرگترین مانع برای خرید از دیجی کالا برای خارج کشور، موضوع پرداخت است. سیستم پرداخت دیجیکالا، تنها از کارتهای بانکی عضو شبکه شتاب پشتیبانی میکند. همین مسئله باعث میشود نتوانید مستقیماً با کارت بانکی خود خرید انجام دهید. حتی اگر هم حساب بانکی در ایران داشته باشید، دسترسی به رمز دوم یا ابزارهای امنیتی بانکی در خارج کشور، میتواند برایتان مشکلساز شود. در نتیجه برای پرداخت، ناچارید از خدمات واسطه، صرافیها یا کمک آشنایان داخل ایران استفاده کنید. اگر خارج از ایران هستید، راهنمای ورود امن به اینترنت بانک در خارج از کشور را بخوانید.
محدودیتهای ارسال به خارج ایران
درحالحاضر ارسال کالای دیجی کالا به خارج بهطور مستقیم وجود ندارد. تمامی سفارشها صرفاً به نشانیهای داخل ایران تحویل داده میشوند. با این وجود، در سالهای اخیر بنیانگذاران دیجیکالا اعلام کردهاند که تمایل دارند فعالیت خود را به خارج از مرزهای ایران گسترش بدهند و هدف اصلی آنها کشورهایی است که از نظر زیرساخت اینترنتی هنوز به بلوغ کامل نرسیدهاند و در نتیجه، رقبای قدرتمند چندانی نیز در آن بازارها حضور ندارند. کشورهایی مانند عراق، افغانستان، پاکستان و ارمنستان از این دسته هستند.
آیا دیجیکالا به خارج کشور ارسال دارد؟
اجازه بدهید شرایط خرید از دیجی کالا خارج از ایران و ارسال آن را بهطور مفصل بررسی کنیم:
شرایط و محدودیتهای ارسال کالای دیجی کالا به خارج
همانطور که در بخش قبل اشاره کردیم، درحالحاضر دیجیکالا هیچ سرویس رسمی برای ارسال مستقیم کالا به خارج از کشور ندارد و تمام سفارشها صرفاً به آدرسهای داخل ایران تحویل داده میشوند. این موضوع، به این معناست که اگر در خارج از کشور زندگی میکنید و قصد خرید از دیجیکالا دارید، باید از یکی از روشهای زیر استفاده کنید:
- ثبت آدرس دوستان یا خانواده در ایران و دریافت کالا توسط آنها؛
- استفاده از شرکتهای واسطه و خدمات حملونقل بینالمللی که کالا را ابتدا در ایران تحویل میگیرند و سپس به کشور مقصد ارسال میکنند.
تعرفه و هزینههای حملونقل و گمرک
مورد دیگری که باید از خود بپرسید، این است که هزینه ارسال دیجی کالا به خارج چقدر است؟ این هزینه، به عوامل زیر بستگی دارد:
- وزن و حجم بسته؛
- کشور مقصد و مسافت؛
- قوانین پستی و نوع سرویس حملونقل (هوایی یا دریایی).
علاوهبراین هزینهها، باید تعرفههای گمرکی کشور مقصد را هم در نظر بگیرید. هر کشور قوانین خاص خود را برای ورود کالا دارد و ممکن است برای برخی محصولات، مالیات یا عوارض اضافی دریافت کند. بههمیندلیل، قیمت نهایی کالایی که از دیجیکالا خریداری و به خارج ارسال میکنید، میتواند بسیار بیشتر از مبلغ اولیه روی سایت باشد.
بهترین روش پرداخت خرید دیجی کالا از خارج کدام است؟
چند روش برای خرید از دیجی کالا خارج از ایران وجود دارد که میتوانید جایگزین خرید مستقیم کنید. در اینجا به این راهها اشاره میکنیم:
استفاده از خدمات واسطه خرید از دیجی کالا خارج از ایران
یکی از سادهترین روشها برای افرادی که در خارج از کشور هستند، استفاده از شرکتها یا وبسایتهای واسطه خرید است. این واسطهها معمولاً خدمات زیر را ارائه میدهند:
- ثبت سفارش شما در دیجیکالا با کارت بانکی ایرانی؛
- دریافت کالا در ایران؛
- بستهبندی و ارسال به کشور مقصد از طریق پست بینالمللی یا شرکتهای حملونقل خصوصی.
مزیت اصلی این روش، راحتی و سرعت در خرید است؛ زیرا دیگر نیازی به حساب بانکی ایرانی ندارید. البته، باید به هزینههای اضافی خدمات واسطه و همچنین تعرفههای گمرکی کشور مقصد توجه داشته باشید.
خرید و ارسال توسط آشنایان و خانواده
روش رایج دیگر، کمک گرفتن از دوستان یا اعضای خانواده در ایران است. شما میتوانید مبلغ خرید را از طریق صرافیها یا حوالههای ارزی برای آنها ارسال کنید و آنها با کارت بانکی خود سفارش را در دیجیکالا ثبت نمایند. پساز تحویل کالا، آشنایان میتوانند بسته را به آدرس شما در خارج کشور ارسال کنند. این روش نسبت به خدمات واسطه، معمولاً هزینه کمتری دارد؛ اما نیازمند هماهنگی دقیق و صرف زمان بیشتر است.
روشهای پرداخت از خارج کشور
اگر هنوز حساب بانکی فعال در ایران دارید، میتوانید با کارتهای شتاب خرید از دیجی کالا خارج از ایران را انجام دهید. اما قبلاز شروع، به نکات زیر توجه داشته باشید:
استفاده از کارت بانکی ایرانی
برای استفاده از کارت بانکی ایرانی و خرید از دیجی کالا در خارج کشور، حتماً مراحل زیر را بادقت طی کنید:
- اتصال به یک ویپیان امن با آیپی ایران: پیشاز هر چیز باید مطمئن شوید که ردپای دیجیتالی شما در فضای اینترنت مثل یک شهروند خوشاقبال داخل ایران دیده شود! برای این کار لازم است به یک VPN معتبر با آیپی ایرانی متصل شوید.
- ورود به سایت یا اپلیکیشن دیجیکالا: حالا که اینترنت شما با آیپی ایرانی شناسایی میشود، میتوانید به سایت یا اپلیکیشن دیجیکالا سر بزنید. بدون این مرحله، ممکن است با خطاهایی مثل «کاربر گرامی، امکان دسترسی شما وجود ندارد» مواجه شوید و حسابی سردرگم شوید.
- انتخاب کالا و افزودن به سبد خرید: همانند کاربران داخل ایران، کالاهای موردنظر خود را جستوجو و به سبد خرید اضافه کنید. این بخش سادهترین مرحله است؛ چون تنها زحمتش انتخاب میان هزاران پیشنهاد رنگارنگ است و البته مقاومت در برابر وسوسه خرید اضافه!
- پرداخت با کارت بانکی ایرانی: در این مرحله، اطلاعات کارت بانکی خود را وارد کنید که شامل شماره کارت، رمز پویا، تاریخ انقضا و CVV2 است. نکته مهم این است که برای دریافت رمز پویا معمولاً باید به اپلیکیشن یا پیامک بانکی در شماره موبایل ایرانی خود دسترسی داشته باشید. اگر خط شما در ایران فعال است یا یکی از نزدیکان مدیریت آن را برعهده دارد، کار راحتتر خواهد بود.
- پیگیری سفارش: پساز پرداخت موفق، سفارش شما در دیجیکالا ثبت میشود. در اینجا باید مطمئن شوید آدرس تحویل داخل ایران درج شده است. بنابراین یا باید از خانواده و دوستان کمک بگیرید، یا کالا را از طریق شرکتهای حملونقل بینالمللی دریافت کنید.
استفاده از VPN با آیپی ایران، نهتنها برای خرید دیجی کالا از خارج ضروری است، بلکه برای دسترسی به اپلیکیشنهای بانکی هم کاربرد دارد. بدون آن، احتمالاً با پیغامهای «این سرویس در دسترس نیست» روبهرو خواهید شد. برای اطلاعات بیشتر میتوانید راهنمای کارت به کارت از خارج از کشور را بخوانید.
اجازه دهید برای اینکه دسترسی راحتتری به مراحل داشته باشید، آنها را در قالب یک جدول و بهطور خلاصه برای شما بیاوریم:
| مرحله | توضیحات |
| اتصال به VPN با آیپی ایران | برای شناسایی بهعنوان کاربر داخل ایران، باید به یک ویپیان معتبر با آیپی ایرانی وصل شوید. |
| ورود به دیجیکالا | با آیپی ایران، میتوانید بدون خطا وارد سایت یا اپلیکیشن دیجیکالا و حساب کاربری خود شوید. |
| انتخاب کالا | کالاهای مورد نظر خود را جستوجو و به سبد خرید اضافه کنید. |
| پرداخت با کارت بانکی ایرانی | اطلاعات کارت (شماره کارت، رمز پویا، CVV2، تاریخ انقضا) را وارد کنید. برای رمز پویا نیاز به خط موبایل ایرانی دارید. |
| پیگیری سفارش | پساز پرداخت موفق، سفارش ثبت میشود. آدرس تحویل باید داخل ایران باشد؛ برای ارسال به خارج باید از خانواده یا شرکتهای حملونقل کمک بگیرید. |
استفاده از صرافی و پرداخت واسطه
اینکه بدون کارت بانکی، چگونه از خارج از کشور از دیجی کالا خرید کنیم، مشکلی است که با خدمات صرافیها و پرداخت واسطه حل میشود. در این روش، شما مبلغ خرید را به ارز خارجی (دلار، یورو، درهم و…) به صرافی میپردازید. صرافی یا واسطه، معادل ریالی آن را به حساب فروشنده در ایران واریز میکند یا سفارش شما را مستقیماً در دیجیکالا ثبت میکند.
این روش، هم ساده است و هم انعطاف بیشتری دارد؛ چون میتوانید بدون نیاز به کارت ایرانی، تنها با ارسال وجه به صرافی، خریدتان را انجام دهید. البته باید هزینه کارمزد صرافی و زمان انتقال وجه را هم در نظر بگیرید.
نکات مهم قبلاز خرید از دیجی کالا خارج از ایران
برای اینکه هنگام خرید، با مشکل مواجه نشوید، توصیه میکنیم موارد زیر را در نظر بگیرید:
بررسی گارانتی و اصالت کالا
یکی از موضوعات مهم هنگام خرید از دیجیکالا، توجه به گارانتی و اصالت محصول است. کالاهای دارای گارانتی، معمولاً فقط در داخل ایران پشتیبانی میشوند. بنابراین اگر کالای شما به خارج ارسال شود، استفاده از خدمات پساز فروش بسیار دشوار یا حتی غیرممکن خواهد بود. از طرفی، بررسی اصالت کالا هم اهمیت زیادی دارد. دیجیکالا برای بسیاری از محصولات برچسب «کالای اصل» قرار داده است؛ ولی بهتر است قبلاز نهاییکردن خرید، نظرات خریداران و امتیاز فروشنده را هم بررسی کنید.
زمانبندی تحویل و ریسکها
ارسال کالا به خارج از کشور فرایندی ساده و سریع نیست! حتی اگر کالا در ایران بهراحتی تحویل گرفته شود، انتقال آن به کشور مقصد، با چالشهای زیر همراه است:
- زمان ارسال بینالمللی ممکن است از چند روز تا چند هفته متغیر باشد؛
- ریسکهایی مثل آسیبدیدن کالا در مسیر، تأخیر در گمرک یا برگشتخوردن مرسوله وجود دارد؛
- باید هزینههای اضافی ناشی از پست بینالمللی و تعرفههای گمرکی را هم در نظر بگیرید.
به همین دلیل، پیشاز خرید بهتر است برنامهریزی دقیقی داشته باشید و فقط کالاهایی را سفارش دهید که ارزش صرف وقت و هزینههای احتمالی اضافی را دارند.
نکات امنیتی برای استفاده از ویپیان هنگام خرید از ایران از خارج کشور
ویپیانها ابزار قدرتمندی برای دسترسی به سایتهای ایرانی از خارج کشور و حفظ امنیت آنلاین هستند. استفاده صحیح از ویپیان هنگام خرید اینترنتی، علاوه بر عبور از محدودیتهای جغرافیایی، از اطلاعات شخصی شما محافظت میکند و احتمال بروز خطا یا شناسایی شما را کاهش میدهد. برای خرید امن از سایتهایی مانند دیجیکالا، رعایت نکات زیر ضروری است:
- اجتناب از ویپیانهای رایگان: ویپیانهای رایگان معمولاً از استانداردهای امنیتی پایینتری برخوردارند و ممکن است دادههای کاربران را ذخیره یا به شرکتهای ثالث بفروشند. استفاده از سرویسهای رایگان میتواند اطلاعات کارت بانکی، پسوردها و فعالیتهای شما را در معرض خطر قرار دهد. بهتر است از ویپیانهای معتبر و دارای سابقه امن استفاده کنید.
- فعال کردن قابلیت Kill Switch: این ویژگی بهطور خودکار اتصال اینترنت شما را در صورت قطع ناگهانی ویپیان متوقف میکند. این کار باعث میشود دادههای شما در لحظه قطع اتصال به اینترنت نشت نکند و حریم خصوصی شما حفظ شود.
- بهروزرسانی مداوم ویپیان: سرویسهای ویپیان بهصورت مداوم نسخههای جدید با اصلاح باگها و ارتقای امنیت منتشر میکنند. استفاده از نسخههای قدیمی ممکن است باعث آسیبپذیری در برابر حملات سایبری شود؛ بنابراین همواره نرمافزار ویپیان خود را بهروز نگه دارید.
- انتخاب ویپیان با سیاست No-Log: ویپیانهایی که سابقه فعالیت کاربران را ذخیره نمیکنند (No-Log Policy)، امنیت و حریم خصوصی شما را تضمین میکنند. به این ترتیب هیچ ردی از فعالیتهای آنلاین شما در سرورهای ویپیان باقی نمیماند و احتمال سوءاستفاده کاهش مییابد.
- استفاده از رمزنگاری قوی (Encryption): ویپیان باید از استانداردهای رمزنگاری پیشرفته مانند AES-256 بهره ببرد. این نوع رمزنگاری باعث میشود تبادل اطلاعات شما بین دستگاه و سرور ویپیان امن باقی بماند و دادهها در مسیر اینترنت قابل دسترسی برای دیگران نباشد.
- عدم ترکیب همزمان با سایر ابزارهای ناشناسکننده: استفاده همزمان از ویپیان و ابزارهای ناشناسکننده دیگر (مانند پراکسیها یا مرورگرهای تور) گاهی باعث کاهش سرعت، ناپایداری اتصال و حتی نشت اطلاعات میشود. بهتر است از یک ابزار قابل اعتماد استفاده کنید و از ترکیب همزمان خودداری کنید.
- بازبینی دورهای تنظیمات امنیتی: تنظیمات امنیتی ویپیان را بهصورت دورهای بررسی کنید و مطمئن شوید تمام قابلیتهای محافظتی فعال هستند. این کار باعث میشود از بروز خطاهای احتمالی جلوگیری شود و تجربه خرید امن و بدون مشکل داشته باشید.
سخن پایانی
خرید از دیجی کالا خارج از ایران برای دانشجویان و مهاجران، هرچند با چالشهایی مثل پرداخت ریالی، عدم ارسال مستقیم و هزینههای گمرکی همراه است، اما غیرممکن نیست. با کمک خانواده یا دوستان داخل ایران، استفاده از خدمات واسطه و شرکتهای حملونقل بینالمللی میتوان همچنان به کالاهای متنوع این فروشگاه بزرگ دسترسی داشت.
نکتهای که نباید فراموش شود، امنیت و اطمینان در فرایند خرید است. برای ورود به سایت دیجیکالا و بهویژه دسترسی به اپلیکیشنهای بانکی داخل ایران، لازم است از یک ویپیان معتبر با آیپی داخل ایران استفاده کنید. این کار نهتنها باعث میشود دسترسی شما به درگاههای پرداخت بانکی بدون مشکل انجام شود، بلکه امنیت اطلاعات بانکی شما را نیز در برابر خطرات احتمالی تضمین میکند. پس، همیشه از ویپیان مطمئن برای یک خرید ایمن و بدون دردسر بهره ببرید.
من چند بار دیدم سایتهای خارجی اصلا کارتهای ایرانی رو قبول نمیکنن و فکر میکردم شاید مشکل از سایتهاست نه بانکهای ایران. اما برای خرید از دیجی کالا هم که سایت داخلیه باز همان مشکل تکرار شده. الان واقعا نمیدونم مشکل اصلی دقیقا کجاست آیا بانکهای ایران اجازه پرداخت خارج کشور رو نمیدن یا خود سایتها کارتهای ایرانی رو محدود کردن.